Service public.fr site inutile et impraticable sans notice...

Impossible de faire la démarche sans avoir une notice, et encore, la notice fournie ne correspond pas à la présentation du site. Pourquoi ne pas faire des choses simples et intuitive et toujours compliquer les choses? Manque de volonté ? De moyens? Au vu des prélèvements ce serait étonnant, ou alors l'argent est dilapidé ailleurs. Donc plutôt manque de volonté et de compétences.... Site inutile.... Rouvrez nos mairies et mettez-nous des gens en face pour faire nos démarches. Assez de vos démarches en ligne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/accueil

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 28/10/2026

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