Partie sur un autre site je ne sais pas comment ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaitais avoir mon relevé de carrière dans info retraite par l'intermédiaire de FranceConnect, pour l'actualiser j'ai voulu rattacher mon enfant et coché copie intégrale de l'acte de naissance de celui-ci et j'ai atterri sur un formulaire me demandant des informations que je trouvais normale et j'ai payé 0.50€ et je pensais que cette demande informait directement la mairie. Ça ne m'a pas éveillé de soupçon sur le moment sauf que j'ai bien reçu un document, mais c'était qu'une lettre d'accompagnement relative à ma demande, reçu par mail et en lisant cette lettre, la date de naissance est invalide. Je sais encore écrire et je connais la date de naissance de mon enfant ! J'ai contacté rapidement la marie qui n'a reçu aucun document et m'a confirmé que la demande de l'acte de naissance est gratuite ! Je suis désagréablement surprise ! Pour un site qui normalement est sécurisé, pourriez-vous m'éclairer ? Cordialement.

Vera le 20/10/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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