Impossibilité de se connecter via Monidenum"

La numérisation fonctionnelle, serait pas mal, car là, c'est juste du n'importe quoi.

A la base, gérant, je veux juste : 1 extrait kbis et une attestation au registre national des entreprise daté de moins de 1 mois (pour les Tickets resto).
Après 20 minutes, j'ai réussi pour l'attestation.
Pour le Kbis => impossible, car on passe par Monidenum. Or, j'ai 4 PC portable et 2 smartphones. Fatalement, lorsque IDNUM me demande un code de validation, je suis dans l’impossibilité de savoir où le trouver !
Fin de l'histoire, ! Pffff....

Des processus SIMPLE, vous pourriez investir dedans ????

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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