Bernard m 20/10/2026 Sarthe (72)

Ressenti négatif

Difficulté à avoir l'historique de retraite

Je viens simplement demander comment avoir des attestations de recherche d'emploi dans les années 80 et n'a pas voulu vraiment me renseigné. Me prenant même de haut.
Il m'a suffit de téléphoner au 3949 et d'avoir quelqu'un de plus sympathique pour m"aider et me renseigner comme il faut
respectez un peu plus les gens

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolé pour l'expérience désagréable que vous avez vécue. 

Nous regrettons que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment accompagné dans vos recherches concernant votre parcours professionnel des années 1980.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont importantes et nous permettent de rester attentifs à la qualité de l'accueil et de l'information apportée à nos assurés.

Nous sommes néanmoins satisfaits d'apprendre que vous avez pu obtenir les renseignements nécessaires auprès du 3949.

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches.
 

Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 21/10/2026

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