-ZUTO 20/10/2026 Tarn (81)

Ressenti négatif

Impossible de me connecter à mon compte cesu

impossible de me connecter à mon compte employeur cesu que j'ai depuis plusieurs années blablabla que de temps perdu! Impossible de me contacter à mon de me connecter à mon compte cesu. J'ai perdu des heures à essayer de le faire et j'espère bien que vous allez me donner une adresse. Parce que je le faisais très facilement autrefois.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @-ZUTO?
Nous sommes désolés que vous ne parveniez pas à vous connecter à votre compte Cesu, Notre site ne rencontre aucun dysfonctionnement susceptible de vous empêcher de vous connecter si vous disposez bien de vos bons identifiant et mot de passe.
En cas de perte ou d'oubli de ces éléments, nous vous invitons dans un premier temps à vous laisser guider en cliquant sur les liens "Identifiant oublié" et ou "Mot de passe oublié" de votre espace de connexion. Le cas échéant, nos conseillers pourront vous accompagner par téléphone au 0 806 802 378 (service gratuit + prix d'appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h sans interruption. Ce sera la façon la plus simple et rapide d'accéder à nouveau à votre compte.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 21/10/2026

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