zoulou86 20/10/2026 Calvados (14)

Ressenti négatif

reponse incertaine

j'ai demandé pourquoi je n ai pas reçu mes indemnités journalières à plusieurs reprises et je n ai pas reçu de réponses satisfaisantes .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CAEN

Bonjour zoulou86,

Nous avons pris note de l'absence de réponse satisfaisante concernant le versement de vos indemnités journalières et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, vous pouvez suivre les voies de recours présentes au sein de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours". 

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout autre renseignement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 20/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

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