Val 20/10/2026 Hauts-de-Seine (92)
Ressenti négatif
L'Assurance Retraite ne prend pas en compte mes trimestres pour enfants (demande justifiée et bien reçue par l'A.R.), refuse de ce fait ma demande de retraite progressive et refuse ensuite d'expliquer pourquoi.
J'ai fait une demande de retraite progressive le 15/04/2026.
Ma demande a été rejetée le 23/09/2026 au motif d'une insuffisance de trimestres (150 requis).
Mon relevé de carrière indique 145 trimestres travaillés, cependant j'avais transmis le 25/01/2026 à l'Assurance Retraite les documents justifiant 3 enfants (déclaration de majoration, livret de famille, etc.) qui me font bénéficier de 24 trimestres supplémentaires.
L'Assurance Retraite a bien reçu ces justificatifs mais n'a pas intégré les trimestres supplémentaires à mon dossier de demande de retraite progressive.
J'ai demandé pourquoi mes trimestres pour enfants n'ont pas été pris en compte :
- Le 30/09/2026 par téléphone au 3960 : L'interlocutrice m'a informée que ma déclaration de trimestres pour enfants avait bien été reçue par l'Assurance Retraite le 01/02/2026 mais elle a refusé de me dire pourquoi les trimestres n'avaient pas été intégrés à ma carrière.
- Le 02/10/2026, dans une réponse à une question équivalente que j'avais posée sur la messagerie du site de l'Assurance retraite. Cette réponse indique que la raison m'avait été apportée par téléphone le 30/09/2026. Or justement, le 3960 ne m'a pas apporté de réponse.
En résumé, l'Assurance Retraite prend une décision que je ne comprends pas et réponds à mes sollicitations en refusant d'expliquer sa décision incompréhensible.
S'il vous plait, ne répondez pas en insérant les paragraphes que l'on voit dans toutes vos réponses :
- Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie, etc...
- Nos téléconseillers sont également à votre service du lundi au vendredi, etc...
Je connais ces services et ils refusent de me donner des explications.