Chris62840 19/10/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Service inadapté. Infos inexistantes.

Bonjour. Pour mon dossier de retraite progressive on me demande une notification de pension vieillesse papier cnav msa que l'on est sensé trouver sur notre espace personnel, mais il n'y a rien. Je tourne en rond.

Complétement nul!!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de votre difficulté à obtenir votre notification de pension vieillesse. 
Pour accéder à ce document, nous vous suggérons de vérifier régulièrement votre espace personnel en ligne sur le site de la CNAV ou de la MSA, sous la section correspondante à vos demandes ou notifications. 
Il est également envisageable de contacter directement votre caisse de retraite par téléphone pour obtenir des précisions sur la disponibilité de ce document. 
Nous espérons que ces démarches faciliteront l'accès à la pièce nécessaire pour votre dossier de retraite progressive. 
Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
François
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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