MistralBleu82 19/10/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Refusé au permis B via le CPF sans aucune explication malgré plusieurs demandes

Depuis plus de trois semaines, Mon Compte Formation m'indique que je ne suis pas éligible au financement du permis B, avec 0 € de droits mobilisables.

J'ai appelé à plusieurs reprises sans parvenir à joindre un conseiller. J'ai ensuite envoyé deux demandes via les formulaires de contact. Je n'ai obtenu qu'une seule réponse précise, confirmant que mon statut de demandeur d'emploi était bien pris en compte. Pour le reste, je n'ai reçu que des réponses générales et mes demandes de précisions par mail restent sans suite.
France Travail et l'ANTS n'ont pas non plus été en mesure de m'expliquer l'origine du blocage. Après trois semaines de démarches, je ne connais toujours pas le motif de mon inéligibilité et personne ne semble en mesure de prendre mon dossier en charge.

Cette situation m'empêche de mobiliser mon CPF pour financer mon permis B et retarde mon projet professionnel.

Ce que je regrette le plus, au-delà du blocage lui-même, c'est l'impossibilité d'échanger avec un interlocuteur capable d'examiner ma situation et de m'apporter une réponse concrète. Je souhaite simplement comprendre pourquoi je ne suis pas éligible et savoir comment régulariser ma situation. À ce jour, malgré mes nombreuses démarches, je n'ai obtenu ni explication claire ni solution.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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