Sandeba 19/10/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Difficultés de connexion au service public depuis des mois

Cela fait des mois que je ne peux plus me connecter au service public sous prétexte d'une attaque détectée sur la page et je ne peux plus accéder à mes documents associatifs... C'est déroutant, aucune information n'est donnée, et les documents auxquels je ne peux pas accéder me bloquent notamment pour la mise en place de la carte CJeune du département du 13 pour mon as.ciation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point complet sur votre compte Service Public et vous permettre d'accéder aux documents de l'espace association.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 28/10/2026

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Une réponse me sera apportée.