llefevre 19/10/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Manque de clarté sur le besoin de présence des enfants mineurs

Je me suis rendu en mairie avec tous les papiers nécessaires mais il est apparu que les enfants mineurs devaient être présents, ce qui n'était pas indiqué dans le récapitulatif (peut-être à moment donné ?). Cela a occasionné une grande perte d'énergie et de temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.