Emy 19/10/2026 Oise (60)

Ressenti négatif

Luxation et grossesse

J’aimerais qu’on puisse mieux écouter les patients y compris les patientes femmes et enceintes. En effet, j’ai eu un petit accident domestique en butant sur un objet volumineux de la maison, on m’a recommandé des mesures que j’avais déjà entreprises sans prendre en compte le degré de douleur et les difficultés de marcher que je rencontrais. Non, un Doliprane ne suffit pas lorsqu’une luxation survient et qu’elle n’est pas réduite. Beaucoup de souffrance qui m’a conduite à faire appel à une collègue en pleine nuit pour aller aux urgences. Une radio a malheureusement été nécessaire. Je remercie le Samu pour ce manque de prise en charge et l’absence de prise en compte de la douleur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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