Bonjour Chl-76,
Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez dans le cadre de votre retraite progressive et comprenons les préoccupations que cette attente peut susciter, d'autant plus lorsqu'elle a des conséquences importantes sur votre niveau de ressources.
La retraite progressive nécessite l'instruction complète du dossier et la vérification de l'ensemble des conditions d'ouverture du droit auprès des différents organismes concernés. Dans certaines situations, ces vérifications peuvent allonger les délais de traitement.
Nous comprenons néanmoins votre inquiétude au regard de l'ancienneté de votre demande et des démarches que vous indiquez avoir effectuées pour obtenir des informations sur son avancement. L'absence de visibilité sur les délais de finalisation du dossier peut être particulièrement difficile à vivre lorsque la pension attendue constitue une part importante de vos revenus.
Nous regrettons que les réponses apportées à vos relances n'aient pas permis de vous apporter les précisions attendues ni de vous rassurer sur le suivi de votre dossier.
Si vous estimez que votre situation nécessite un réexamen ou qu'aucune réponse adaptée ne vous a été apportée malgré vos démarches, vous avez la possibilité d'utiliser les voies de recours mises à votre disposition, notamment en adressant une réclamation auprès de l'Assurance retraite. En l'absence de réponse satisfaisante, vous pouvez également saisir le médiateur dans les conditions prévues par la réglementation. Cliquez ici pour en savoir plus.
Votre témoignage retient toute notre attention et contribue à nos réflexions visant à améliorer l'information et l'accompagnement des assurés tout au long de l'instruction de leur dossier.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 20/10/2026
