Impossibilité de connexion permis de conduire

Ma fille a obtenu son permis de conduire mais impossible de se connecter avec mail et mot de passe. Fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe indisponible. On nous invite a se connecter avec france connect mais étant mineure elle ne peut pas. Comment faire ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis