bapt-thion 19/10/2026 Calvados (14)

Ressenti négatif

Problème lors de la création d'un compte MINDEFCONNECT pour un pays de naissance différent de la France

Bonjour
Lors de la création de compte MINDEFCONNECT, la page d'enregistrement me retourne un message d'erreur m'indiquant que je dois renseigner mon lieu de naissance. Or, je suis né à l'étranger (Colombie). Je peux rentrer mon pays de naissance. Mais je ne peux pas rentrer mon lieu de naissance, le champs n'est pas accessible, et il est d'ailleurs indiqué que ce chant doit rester vide lorsque que l'on est né à l'étranger.
Merci.

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.