Impossible d'entrer en contact
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossible d'avoir un opérateur au téléphone. Quel que soit le menu sélectionné, le résultat est le même, à n'importe quel moment de la journée ou de la semaine "tous nos opérateurs sont actuellement occupés" ! Et ne parlons même pas de leurs délais de réponse par mail !