Pierre 16/10/2026 Eure (27)

Ressenti négatif

Impossible de poser une question

Je reçois un information de ma banque m'annonçant un prélèvement à venir de la DGFIP de 36 euros. Je ne sais pas à quoi correspond ce prélèvement. J'ai essayé de le découvrir en allant sur mon compte, aucune information ne m'a permis de le comprendre.
Il m'a ensuite été impossible de vous poser la question par mail, les cases de filtrage proposées étant trop restrictives.
Bref la situation est la suivante : il est impossible de vous écrire, on ne peut contacter personne de façon simple, mais vous pouvez vous servir sur mon compte bancaire sans me dire à quoi correspond le prélèvement que vous effectuez !!!
C'est inadmissible !!!
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques

Bonjour Pierre,

Nous prenons note de votre question concernant le prélèvement de la DGFIP et nous sommes désolés pour la confusion engendrée.

 La Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP) est en droit d’effectuer plusieurs prélèvements pour des motifs liés à l'impôt sur le revenu ou aux impôts locaux. Cela peut inclure des acomptes mensuels pour le prélèvement à la source, ou encore des montants répartis pour des soldes d'impôts dus annuellement.

Vous pouvez vérifier dans la rubrique "prélèvement à la source" si ce prélèvement apparaît.

Vous pouvez écrire par le biais de la messagerie sécurisée en utilisant l'item "paiements" ou nous contacter au  0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé).

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Sarah, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 20/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 78 % et vérifiée par un agent.

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