Demande d’aide concernant le renouvellement de mon titre de séjour VPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Bonjour，
Je me permets de vous contacter afin d’obtenir votre aide concernant le renouvellement de mon titre de séjour VPF.
J’ai déposé ma demande le 24 septembre 2026 sur la plateforme Démarches numériques. Lorsque j’ai souhaité déposer un document complémentaire par la suite, un message m’a indiqué que les demandes de renouvellement des titres expirant après le 1er janvier 2027 devaient être effectuées sur ANEF.
Cependant, lorsque j’essaie d’effectuer la démarche sur ANEF, le message suivant apparaît : « La téléprocédure de demande de titre de séjour pour ce motif n'est pas accessible en ligne pour le moment. »
Le service ANEF m’a invité à contacter la préfecture. J’ai déjà envoyé un courriel et essayé de vous joindre par téléphone, mais je n’ai malheureusement pas encore pu obtenir de réponse.
Pourriez-vous m’indiquer si je dois attendre le traitement de ma demande actuelle sur Démarches numériques ou déposer une nouvelle demande via la procédure « Blocage ANEF » ?
Je vous remercie sincèrement pour votre aide et vos conseils afin de pouvoir effectuer correctement mes démarches.