Difficulté pour les démarches en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais fait une demande en ligne pour obtenir mon nouveau permis numérique pour changer mon permis en papier, malheureusement ça n'aboutit pas malgré 3 tentatives en ligne en ajoutant les documents demandés. En plus il ne me renvoie pas mes papiers comme photos et autre. Je voulais dire mon mécontentement sur France identité ANTS.
Cordialement.