Accueil téléphonique désagréable et manque de courtoisie d'un agent des impôts lors d'une simple demande de renseignements.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le service des impôts au 0809401401 le 14/10/26 afin d'obtenir de simples renseignements concernant ma situation fiscale. Je ne connais donc pas la localisation de ses services.

Lors de cet échange, j'ai été particulièrement surprise et mécontente de l'attitude de mon interlocuteur, qui a haussé le ton alors que je cherchais simplement à obtenir des explications.
Je trouve ce comportement regrettable et inapproprié de la part d'un agent d'un service public. En tant qu' usager, je considère être en droit de poser des questions et d'obtenir des renseignements dans un climat respectueux et courtois.
Je tiens donc à signaler cet incident afin qu'il soit pris en considération.