Titre de séjour majeur validé depuis plus d'un an, récépissé expiré : toujours pas de carte physique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets d'exprimer mon expérience concernant ma demande de premier titre de séjour majeur auprès de la Préfecture du Val-de-Marne.（Sous-préfecture de L'Haÿ-les-roses）
Je suis arrivée mineure en France, je bénéficiais d'un DCEM valide jusqu'en 2027. Mes parents sont titulaires de titres de séjour et mes frères et sœurs sont nés en France. J'ai atteint mes 18 ans en avril 2026 (cela fait maintenant six mois).
Ma demande de titre majeur a été validée et la fabrication de ma carte a été lancée en septembre 2025 (soit il y a plus d'un an). Un récépissé m'a été délivré (valide du 13/09/2025 au 12/09/2026).
À ce jour, mon récépissé est expiré et je n'ai toujours pas reçu le SMS m'informant que ma carte physique est disponible. J'ai envoyé plusieurs e-mails de relance à la préfecture, mais cela n'a donné aucun résultat et je n'ai reçu aucune réponse.
L'absence de ma carte de séjour physique et l'expiration de mon récépissé bloquent complètement mes démarches administratives et de la vie quotidienne.
J'espère que la publication de cette expérience permettra de débloquer d'urgence la remise de mon titre de séjour déjà fabriqué ou d'obtenir un rendez-vous pour aller le récupérer.