Lamentable

Aucune prise de contact avec moi comme ça doit être le cas. Mon dossier est au point mort. Je n'ai le droit à rien et la caf attend toujours les informations de France travail par rapport à mon changement de situation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas de contact de la part de votre agence France Travail.

Pour faire évoluer votre situation, nous vous conseillons, si vous ne l'avez pas fait, d'envoyer votre demande directement à votre conseiller en charge de votre indemnisation via votre espace personnel.

Vous pouvez également saisir directement de votre espace une réclamation qui sera traitée dans les 7 jours.

Nous vous remercions de votre patience et sommes mobilisés pour résoudre votre situation.

Cordialement,
Ana, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 14/10/2026

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