VictimeVolAmboise 16/10/2026 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

Quand le site sortira-t-il de sa maintenance ?

Bonjour, J'attends depuis 6 heures pour pouvoir porter plainte et le site est toujours en maintenance. Je comprends qu'il soit nécessaire de faire ce genre d'intervention, mais il serait bon d'indiquer un horaire, même indicatif, de reprise des opérations. Je ne veux pas encombrer le 17 ou le 112, mais mon dépôt de plainte est requis pour obtenir le remplacement d'un matériel volé.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous informons que le site de plainte en ligne est de nouveau opérationnel. Vous pouvez dès à présent reprendre votre démarche et procéder au dépôt de votre plainte.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par cette interruption de service et comprenons les désagréments qu’elle a pu entraîner, notamment au regard de vos démarches de remplacement du matériel volé.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 16/10/2026

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