jack1957 15/10/2026 Aude (11)

Ressenti neutre

Bien, mais des améliorations à faire sur la gestion des e-photos

Je souhaitais un permis international. J'ai fait le dossier complet avec une e-photo. Mais ma demande a été rejetée au motif : permis d'origine 3 volets/abîmé. J'ai donc fait une demande de renouvellement du permis 3 volets, mais l'e-photo de la veille a été rejetée au motif « déjà utilisée ». Ce qui est faux puisque la demande est rejetée. Dans un guichet, on m'aurait rendu la photo. C'est une photo qui est devenue inutilisable pour rien ! J'ai été obligé de refaire 20 km pour refaire une nouvelle photo à 10 € !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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