France 31 13/10/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Retour attestation beaucoup trop long !

Bonjour,
J'ai envoyé un mail le dimanche 5 octobre pour une attestation complète mentionnant tous les versements + rappel par mail et appel téléphonique le 13 octobre... Toujours rien dans ma boîte aux lettres. Je ne peux pas télécharger ce type de document dans mon espace client (?) donc la réponse du jour : « Ce délai est dû au délai de la Poste. » La solution la plus rapide serait de permettre à l'utilisateur de télécharger toutes les attestations demandées qui lui sont nécessaires ! Qu'en pensez-vous ?