Cine0501 13/10/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Perceval indisponible

Depuis hier je cherche désespérément à me connecter à Percev@l afin de déposer plainte pour une fraude à la carte bancaire. Lorsque je clique sur le bouton "faire la démarche en ligne", la page affiche l'erreur 500 et plus rien.
Impossible de savoir quand le service sera de nouveau opérationnel,
aucune information sur l'état de la maintenance du site, pourquoi ?

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

J'ai bien pris connaissance des difficultés que vous rencontrez à vous connecter à la plateforme PERCEVAL. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.

Une intervention est en cours sur la plateforme. L'équipe technique met tout en œuvre pour un rétablissement dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Alexandra, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 14/10/2026

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