nik0 13/10/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Pas de réponse

Perceval est hors service. L'agent que j'ai eu sur le "Tchat" a été incapable de m'informer sur les démarches à suivre pour compléter un dossier existant une fois que le service aura été rétabli.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

J'ai bien pris connaissance des difficultés que vous rencontrez à vous connecter à la plateforme PERCEVAL. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.

Une intervention est en cours sur la plateforme. L'équipe technique met tout en œuvre pour un rétablissement dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Alexandra, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 14/10/2026

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