Manque de déontologie d'une gradée lors d'un dépôt de main courante

Ressenti de l'usager : Négatif

Aujourd'hui 12 octobre 2026, à 17h30, je me suis présenté au Commissariat de police de La Teste-de-Buch pour déposer une main courante suite à une tentative d'intimidation routière liée à une succession familiale compliquée survenue le 29/09/2026.
Si le policier qui a enregistré ma déclaration s'est montré aimable, le comportement de sa supérieure hiérarchique présente dans les locaux a été totalement inapproprié.

Cette supérieure s'est permise d'intervenir et lorsque le policier a commencé à lui a raconter le contexte douloureux en disant " Il a perdu ses parents", celle-ci lui a coupé la parole de manière assez méprisante en rétorquant devant moi "Mais on s'en fout de ça !"
Puis un peu plus tard en minimisant les faits, en me disant : "On travaille sur des faits concrets monsieur ! Moi sur la route, je roule où je veux"
Lorsque je l'ai mise face à ses contradictions en lui décrivant précisément l'agression et le fait que l'individu soit sorti de son véhicule, elle a reconnu en disant "Ah oui c'est pas bien ce qu'il a fait !" (Ironie de sa part peut-être ?)

Je ne m'en fous pas d'avoir perdu mes parents et je déplore ce manque total d'empathie, de discernement et de professionnalisme de la part d'une gradée, dont l'attitude a été particulièrement hautaine et méprisante envers une victime venue signaler un comportement dangereux.