CPAM : un parcours du combattant, des droits supprimés et aucune réponse.

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis mon déménagement à Paris en juin 2026, je rencontre de nombreuses difficultés pour obtenir le transfert de mon dossier de la CPAM de Moselle vers celle de Paris.

Malgré mes démarches répétées depuis plusieurs mois, ma situation n’est toujours pas régularisée.

J’ai effectué plusieurs appels téléphoniques au 3646, mais mes interlocuteurs me renvoient systématiquement vers la CPAM de Moselle et celle de la Moselle vers Paris, sans pouvoir m’apporter de réponse concrète sur l’avancement de mon dossier ni sur les démarches restant à accomplir.

J’ai également adressé un courrier recommandé à la CPAM de Paris, resté sans réponse pendant plus de deux mois, puis déposé une réclamation officielle. Ces démarches n’ont, à ce jour, permis aucune résolution.

La situation s’est désormais aggravée puisque mes droits à l’Assurance Maladie ont été interrompus. Je me retrouve ainsi privé de couverture effective malgré mon activité salariée en France et mes cotisations sociales.

Plus préoccupant encore, je n’ai désormais plus accès à mon espace personnel Ameli suspendu lui aussi, ce qui m’empêche de consulter mon dossier, de suivre mes demandes ou même de communiquer normalement avec les services concernés.

Je me retrouve donc dans une impasse administrative : aucune visibilité sur le traitement de mon dossier, aucun interlocuteur capable de prendre en charge ma situation et aucun accès aux outils permettant d’en assurer le suivi.

Je sollicite une intervention urgente afin de rétablir mes droits, régulariser définitivement mon rattachement à la CPAM de Paris et obtenir une réponse écrite précisant les raisons de ces dysfonctionnements.