Dossier REVTC bloqué : impossible de travailler, privé de revenus et sans aucune solution

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis chauffeur VTC indépendant et souhaite signaler une situation particulièrement pénalisante concernant mon dossier de remplacement de véhicule sur le registre REVTC. J'ai déposé ma demande le 27 septembre 2026, après l'acquisition d'une voiture destinée à mon activité professionnelle. Après avoir corrigé les premiers justificatifs demandés, j'ai transmis le dernier document nécessaire, mon certificat provisoire d'immatriculation, le 6 octobre 2026. Depuis, mon dossier reste au statut « En instruction », sans aucune évolution ni indication sur le délai de validation. J'ai contacté le REVTC à plusieurs reprises par téléphone et via le formulaire de contact. La réponse est toujours identique : « Cela peut être validé d'un jour à l'autre, nous ne pouvons rien faire, il faut attendre. » Aucun conseiller ne peut intervenir, transmettre mon dossier à un responsable ou me communiquer un délai précis. Cette situation m'empêche d'exploiter légalement mon véhicule VTC et entraîne une perte de revenus quotidienne. En tant qu'entrepreneur individuel, cette immobilisation représente un véritable préjudice financier. Je comprends les contraintes administratives, mais il est difficilement acceptable qu'un professionnel soit empêché de travailler sans visibilité sur le traitement de sa demande ni possibilité de signaler efficacement l'urgence de sa situation. Je ne demande aucun passe-droit, simplement un traitement dans un délai raisonnable et une réponse concrète. Je sollicite une intervention auprès du service instructeur, une vérification de la conformité de mon dossier et, si possible, une validation rapide afin de reprendre mon activité. Je vous remercie de votre attention et espère qu'une solution pourra être apportée rapidement.
Chauffeur VTC indépendant