Très mauvaise

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune réponse à nos questions par téléphone. Impossibilité d'être en contact avec la personne qui gère notre dossier.
Demande de mêmes justificatifs 3 fois par courrier et renvoyés 3 fois....
Plateforme carsat, jamais à jour.
A quoi servent les personnes que l’on a au téléphone ? A 1 heure d'intervalle, selon la personne, on a pas les mêmes informations sur les délais de traitement. Vous pouvez verifier les enregistrements.
Impossible d’obtenir un rdv via le site, ou par téléphone.
Calcul sur 25 meilleures années au lieu de 23 (3 enfants) : réponse sur la plateforme, sera peut-être régularisé 2ème semestre 2027 ! Je me demande si ce n’est pas une plaisanterie !

Bilan : très mauvaise expérience