Commission d'indemnisation ARE sans cesse repoussée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je percevais l'ARE depuis juillet 2025 par suite d'une rupture conventionnelle et de la création de mon entreprise. Fin juin 2026, France Travail me demande d'apporter les justificatifs du fonctionnement de mon entreprise, j'adresse tous les documents et même les fiches de paie et contrat de travail de mon salarié (!).
La commission devant valider mon inscription et le versement des 40 % du solde de mes indemnités devait se tenir le 23 septembre, j'apprends après plusieurs relance que mon dossier n'est pas passé en commission, mais passera à celle du 7 octobre. Depuis je n'ai plus aucune information, le site de France Travail bugge, je ne peux envoyer aucun message et le temps d'attente téléphonique est de plus de 15 minutes. on me propose de me rappeler sous 2h mais rien...
Cela fait donc plus de 2,5 mois que je ne perçois plus aucune aide.
En revanche pour payer des cotisations et créer de l'emploi, ça on sait où me trouver.
Que se passe-t-il au juste ?

Entrepreneurencolère le 12/10/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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