grub 12/10/2026 Isère (38)

Ressenti négatif

Très compliqué à utiliser

Site absolument incompréhensible sans logique claire, impossible sans l'aide d'une tierce personne, tchat laborieux , manque d'explications claires à chaque champs.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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