Impossible de mettre des dossiers PDF compressés sur le site de assurance retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Un appel à l'Assurance retraite pour expliquer que je ne peux introduire des documents PDF pour actualiser ma carrière. Je suis tombée sur une interlocutrice très désagréable qui n'a pas voulu m'expliquer et m'a répondu que j'avais le temps de pouvoir finaliser mon dossier. Je vais avoir 56 ans et je voudrais savoir où j'en suis avec mon relevé de carrière qui est incomplet. J'ai envoyé les documents par recommandé et on m'a répondu qu'ils n'avaient pas le temps de les traiter. Ils ont pris l'habitude de rejeter les problèmes de l'administration sur les assurés.