Incompréhensible

Quand même l'IA galère à remplir la déclaration en ligne, c'est qu'il y a réellement un problème. Je ne sais pas qui fait les formulaires, mais revoyez votre copie, les services en ligne sont censés nous simplifier la vie. Là, ce n'est plus un service, c'est un sévice.

On perd notre temps. Rien que l'organisation des rubriques est nulle. Comment peut-on mettre les frais de garde sur la même page que les revenus forestiers ? Sérieusement, vous arrivez à segmenter la déclaration en différentes annexes (avec une nomenclature qu'à mon avis personne ne comprend), alors faites au moins des rubriques cohérentes.

Là, les pages des formulaires sont dignes de parchemins médiévaux. Heureusement que vous avez tout de même la bonne idée de mettre un bouton « Suivant » en haut de page, ça épargne les frais à la Sécu pour tendinite de l'index.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour jean,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cette problématique sera remontée auprès de nos services techniques pour expertise.

Nous nous employons au quotidien à rendre plus simple et lisible nos parcours déclaratifs en ligne.

Afin de vous venir en aide, vous avez la possibilité de contacter notre service d'assistance téléphonique au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h. Un conseiller aura plaisir à vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches fiscales.

Vous avez également la possibilité d'être reçu directement à votre service des impôts des particuliers du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et sans RDV. Un poste libre service est à votre disposition et un agents sera à vos cotés pour vous guider dans la réalisation de vos démarches fiscales.

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/10/2026

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