Duessel 12/10/2026 Allemagne

Ressenti négatif

Chaos de données, site pas très logique

Les informations de mon compte service public ne correspondent pas aux données de mon consulat. Je dois renouveler mon inscription au registre des Français de l'étranger, mais malheureusement les liens dans le mail du consulat ne sont pas tous valides et n´envoient pas directement sur la démarche sur le site service-public. J'ai dû chercher, et les données ne correspondaient pas ou n'étaient pas marquées comme invalides. J'espère que je pourrai voter l´année prochaine.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point complet sur votre compte Service Public et comprendre les différences de données avec votre compte consulaire.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 13/10/2026

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