DAN3 12/10/2026 Haute-Vienne (87)

Ressenti neutre

Difficulté pour le selfie

Je veux déposer plainte pour une escroquerie sur mon compte bancaire et Internet. Je suis bloquée pour le selfie, je ne sais pas faire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir exprimé votre difficulté.

Pour le contrôle d'identité par selfie, il est souvent possible de demander de l'aide auprès d'un proche ou d'un voisin pour vous assister dans cette démarche technique. Alternativement, sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 23/10/2026

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