mou95 10/10/2026 Val-d'Oise (95)
Ressenti négatif
Sans aucune nouvelle
Depuis ma réclamation déposée le 17 septembre 2026 sur la plateforme Service‑Public+, ainsi que mes différents courriels adressés au service qualité de la sous‑préfecture du Val‑d’Oise, je n’ai reçu que des réponses automatiques et génériques, sans aucune information concrète sur l’avancement de mon dossier. Aucun agent ne m’a apporté de réponse personnalisée, ni demandé de documents complémentaires, ni expliqué la raison du blocage. Cette absence totale de suivi, malgré mes démarches répétées, est contraire aux engagements de réponse sous 5 jours ouvrés annoncés par vos services.
Depuis le dépôt de mon dossier en 2022, soit maintenant quatre années d’attente, je ne reçois que des récépissés successifs ne m’autorisant pas à travailler, ce qui me place dans une situation professionnelle et personnelle extrêmement difficile. Mon dossier est complet, conforme et régulièrement mis à jour, pourtant aucune évolution n’a été apportée et aucune justification ne m’a été communiquée. Je sollicite donc une vérification urgente, une mise à jour immédiate de mon dossier et une explication claire concernant ce blocage anormal et prolongé.