Je n’ai pas perçu mes indemnités !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis toujours dans l'attente de mes indemnités journalières. Je suis en accident de travail depuis le 8 juillet avec une tentative de reprise entre 6 et 11 septembre 2026 et de retour en arrêt car douleur. Et depuis je n'ai toujours pas été payé. J'ai déjà contacté 2 fois la cpam par téléphone afin de connaître l'état d'avancement de mon dossier, malgré ces démarches je n'ai toujours rien perçu. Si mon dossier est au complet j'aimerais que vous me versiez la totalité de mes indemnités journalières. Mon loyer n'est pas passé, mes factures non plus, je n'ai plus de quoi vivre avec mes 2 enfants, je ne suis plus en capacité de les nourrir. Que dois-je faire afin que l'on me verse mes indemnités ? En espérant que la cpam fasse le nécessaire au plus vite car ce n’est pas nouveau ça fait longtemps que ça dure, aucune considération des usagers. J’ai voulu joindre un médiateur mais impossible on se demande si ce n’est pas fait exprès !

Paul le 10/10/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour Paul,

Nous comprenons les difficultés que vous traversez à la suite du retard dans le versement de vos indemnités journalières. 

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous conseille d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Droits et démarches selon votre situation" "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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