Mickael13119 18/10/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Problème aide grand rouleur

J’ai effectué une demande d’aide carburant pour les grands rouleurs le 29 septembre 2026. N’ayant reçu aucun mail de confirmation, j’ai effectué une seconde demande, qui a été rejetée car une première demande existe déjà avec mon numéro fiscal.

Je n’ai malheureusement pas conservé le numéro de suivi de la première demande. J’ai essayé de joindre le service téléphonique, mais je n’ai pas réussi à obtenir de réponse.

Pourriez-vous m’indiquer comment retrouver la référence de ma première demande et connaître son état d’avancement, afin de savoir si je peux bénéficier du versement de 100 € ?

Merci d’avance. Demande effectuée le 29 septembre à ce jour aucune aide reçu.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Mickael13119,

Nous comprenons votre souci concernant le suivi de votre demande d'aide carburant. Lorsque vous soumettez une demande, un numéro de suivi vous est généralement attribué. Dans le cas où vous ne disposeriez pas de ce numéro, il est conseillé de vérifier dans vos courriers électroniques, y compris dans le dossier "courrier indésirable", s'il n'y a pas de confirmation qui s'y trouve.

Pour obtenir des informations sur l'état de votre demande, nous vous suggérons de contacter notre service au 0806 000 229. Vous pouvez également utiliser la messagerie sécurisée disponible dans votre espace Finances publiques.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience face à cette situation.

Cordialement,
Sarah, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 19/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis