Plus de trois mois d'attente pour le versement de ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, à la retraite anticipée pour carrière longue depuis le 1er juillet 2026. J'ai reçu une attestation de situation provisoire en novembre 2025, mon dossier était complet.
À ce jour, soit plus de 3 mois après la date d'effet de ma retraite, je n'ai perçu aucun versement
Lors de mon dernier contact, il m'a simplement été demandé d'attendre. Encore !!
Sur mon espace retraite , ma demande apparaît toujours "en cours de traitement". Je regrette également de ne pas avoir pu obtenir d'interlocuteur capable de m'apporter des informations précises et de prendre en compte ma situation.
Cette attente, sans versement ni explication claire, est particulièrement difficile à vivre.

jeune retraitée le 09/10/2026 - Ain

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous prenons connaissance des difficultés que vous rencontrez avec la mise en place de votre retraite anticipée et sommes désolés pour ces désagréments. 

Pour débloquer votre situation, nous vous conseillons de vérifier régulièrement votre espace personnel, où des mises à jour pourraient figurer sur l'état d'avancement de votre dossier. Vous pouvez également recontacter votre caisse au 3960 de retraite pour obtenir des précisions. Si cela ne suffit pas, vous avez la possibilité d'adresser une réclamation directement à votre caisse, en expliquant clairement votre situation actuelle.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et espérons que votre dossier sera traité dans les plus brefs délais.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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