Rdv téléphonique CPAM

Ressenti de l'usager : Neutre

Rdv en ligne mais le délai est de + de 7 jours, peut-être que l'état ferai bien d'ouvrir plus de postes pour ces accueils téléphoniques très demandés.
Accueil téléphonique très ponctuel, très efficace et compréhensif de situations chaotiques

DidinelaRainettedu26 le 09/10/2026 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VALENCE

Bonjour DidinelaRainettedu26,

Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage.

Concernant votre entretien téléphonique, nous sommes heureux qu'il ait pu vous donner entière satisfaction.

Nous prenons en considération votre remarque et nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

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