DN3 09/10/2026 Isère (38)

Ressenti positif

Pas de difficultés pour ceux qui maitrise l'informatique

Après avoir reçu les instructions du collège pour effectuer l'inscription des mes enfants, étant donné que je maitrisais l'informatique, j'y suis allé tout seul en suivant les explications, aussi l'application est très facile, j'ai réussi sans demander de l'aide à qui que ce soit, sauf la signature du responsable du collège, donc rien à dire, c'est un outils très pratique et je dirais tous simplement bravo.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE GRENOBLE

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner sur votre expérience d’inscription de votre enfant au collège.

 

Attentifs à la qualité de la relation avec nos usagers, nos agents agissent quotidiennement pour vous accompagner au mieux dans vos démarches. 

 

Le développement de démarches en ligne de qualité est un de nos objectifs prioritaires, tout en laissant aussi le choix aux usagers d’effectuer une demande papier et de nous contacter par courriel, courrier ou téléphone, ainsi que dans nos différents sites. Nous nous efforçons ainsi de permettre à l’ensemble des usagers d’utiliser le canal qui leur convient, tout en organisant chaque jour l’accueil et l’accompagnement de plus de 12 millions d’élèves.

 

Nous vous remercions donc pour votre retour et nous réjouissons que votre expérience auprès de nos services ait été positive. 

Cordialement,
Ministère de l'Education nationale
Date de la 1ère réponse 15/10/2026

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