Kiki 09/10/2026 Loire (42)

Ressenti négatif

Impossibilité de faire une demande en ligne conforme

Sur le formulaire de demande en ligne par voie électronique, impossible d'envoyer les 3 pièces à joindre ensemble alors que j'avais bien créé un unique fichier compressé au format .zip comme stipulé. Cela n'en mentionnait qu'une seule. J'ai donc fait 1 formulaire pour chacune des pièces, en mentionnant le problème rencontré, mais j'ai reçu 3 réponses papier me disant que ma demande ne pouvait être satisfaite pour la raison suivante : REJET sans autre explication.
Si vous êtes dans la même situation, faites votre demande par voie postale et joignez bien les 3 pièces demandées ! Ils ne font pas de cadeau... même si le problème vient de leur formulaire...