Difficulté pour mettre à jour mon compte avec les pièces jointes

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site ne permet pas la mise à jour des documents. A chaque fois que je souhaite mettre un nouveau document en passant par ce site, je ne le vois pas, même plusieurs jours après. Et lorsque je me rends sur place, on me dit qu'il y a trop de document pour, par exemple mes fiches de paie, et du coup lorsque je candidate pour un logement, je ne suis jamais prise car mon dossier en ligne comporte trop de document que même les agent ne peuvent pas mettre à jour.
Merci.