MARTIN Eric 18/10/2026 Oise (60)

Ressenti négatif

Décevante

J'ai fourni des documents il y a plusieurs semaines pour la mise à jour de ma carrière rien n'est à jour alors que l'AGIRC ARCCO a mis quelques jours pour m'en accuser réception. Je ne comprends pas que ces 2 services ne travaillent pas conjointement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant la mise à jour de votre carrière. Nous sommes désolés pour ce retard et comprenons l'importance de la synchronisation entre nos services et l'AGIRC-ARRCO. Pour obtenir une assistance plus rapide, nous vous suggérons de contacter un conseiller au 0970 660 660, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Un conseiller pourra vérifier la situation de votre dossier et alerter le service de gestion responsable si nécessaire. Nous espérons que votre situation sera bientôt résolue. Merci pour votre compréhension et pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
François
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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