Tg75 09/10/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Changement d'adresse de société : 148 € et des heures perdues à cause d'une case oubliée par le formulaire

J'ai dû me faire aider par une IA pour m'y retrouver dans ce formulaire, qui n'est qu'une transposition mot pour mot du jargon administratif, avec toute sa lourdeur conceptuelle. La complexité a simplement été transférée à l'usager.

Concrètement : pour un simple transfert d'adresse de ma société, le formulaire ne m'a jamais signalé qu'il fallait aussi déclarer le changement d'adresse du bénéficiaire effectif. Résultat : dossier rejeté et une « régularisation » facturée en plus pour corriger une omission que le formulaire aurait dû m'indiquer dès le départ.

Coût total de ce simple changement d'adresse : 148,08 € (75,36 € de dépôt initial + 72,72 € de régularisation), contre 110,94 € si tout avait été correctement demandé dès le premier dépôt - soit 37 € perdus à cause d'un formulaire incomplet.

Je passe sur les bugs qui réinitialisent les champs saisis et les messages d'erreur sans lien vers le champ concerné.

Un temps colossal, de l'énergie, du stress et de l'argent perdus pour une démarche qui aurait dû prendre dix minutes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique et assure la transmission des formalités aux organismes compétents, dont les greffes des tribunaux de commerce.

Sur la base des éléments transmis et de la réglementation applicable, les décisions de régularisation ou de rejet relèvent de leurs compétences.

Les demandes de régularisations, motifs de rejet ainsi que les coordonnées du Greffe compétent sont accessibles depuis le tableau de bord de votre formalité.

Le site Guichet unique est un service public en ligne, son utilisation est gratuite.

Toutefois, dans le cadre de certaines formalités des frais peuvent être demandés (ces frais correspondent aux taxes demandées par les partenaires et définies dans les textes réglementaires et législatifs).

Pour connaitre les tarifs des formalités payantes sur le Guichet unique consulter, sur le site Formalites.entreprises.gouv.fr :  Tarifs des formalités

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

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