Je veux être informée du suivi de mon intervention

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai constaté sur mes remboursements de soins 5 montants versés (19 et 27 mars, 12, 19, et 31 août) à un laboratoire pour un seul acte d'analyses le 13 mars 2026. Suite au conseil de mon interlocuteur au téléphone via "ameli" j'ai fait un courrier au service des fraudes ? Je demande à avoir connaissance du résultat de mon intervention qui m'a coûté du temps et des frais (diverses copies, affranchissement...).

aTM -19 le 08/10/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour aTM -19,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les remboursements de soins et avons pris note des actions entreprises de votre part. 

Pour suivre l'évolution de l'examen de votre demande auprès du service des fraudes, il est conseillé de contacter directement un conseiller par téléphone ou depuis l'Espace d'échange de votre compte ameli.

Si vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et pour la confiance que vous témoignez à l'amélioration de nos processus.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 70 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Espace dédié à l'échange et à l'entraide entre assurés, ce forum est animé par une équipe de webconseillers accompagnés par votre Community Manager. Nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement des réponses à toutes vos questions au sujet de l'Assurance Maladie : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1365432-bienvenue-forum 

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