AccèsBloquéAuDroit 08/10/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Affichage défaillant de page Web du service public donc blocage de l'accès au droit.

Après authentification via "France Connect", un code supplémentaire est à rentrer qui devrait être lisible sur une image mais celle-ci ne s'affiche pas, et de plus le "bouton" à côté, activable, ne produit rien alors qu'il est censé émettre une lecture audible du dit code.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin qu’il fasse un point complet sur votre compte Service Public et vous permette d'effectuer votre démarche. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 13/10/2026

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Une réponse me sera apportée.