Mona 08/10/2026 Val-d'Oise (95)

Ressenti positif

Accompagnement adapté

Je vie encore grâce au service d'accueil téléphonique et les deux assistantes sociales de la cpam. Je pleure beaucoup mais malgré ça, tous les interlocuteurs ont compris ma souffrance et m'aide, m'accompagne avec tellement de patience et de gentillesse.
Maintenant je suis prise en charge maintenant par ma généraliste, mon psychiatre et mon psychologue. Avec tout mon respect.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CERGY PONTOISE

Bonjour Mona,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant l'accueil téléphonique que vous avez reçu. 

La continuité de votre prise en charge par votre médecin généraliste, votre psychiatre et votre psychologue est essentielle pour vous apporter le soutien nécessaire.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous accordez à notre service.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/10/2026

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